Política de envío

1. Tiempos de Procesamiento

  • Preparación Rigurosa: Una vez confirmada la compra, nuestro equipo dispone de 24 a 48 horas hábiles para preparar tu pedido.
  • Control de Calidad: Cada bebedero es inspeccionado individualmente antes de ser embalado para asegurar que cumple con nuestros estándares de diseño.

2. Cobertura y Tarifas

  • Despacho Nacional (Chile): Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de couriers certificados que garantizan el manejo delicado de nuestras piezas.
  • Cálculo Transparente: El costo del envío se calcula en el checkout basado en el peso y la ubicación. No inflamos precios de productos para ofrecer "envíos gratis" ficticios.

3. Embalaje Sustentable (Zero Waste)

  • En línea con nuestra identidad de economía circular, tu PodGats llegará protegido por materiales 100% reciclables o compostables.

4. Seguimiento

  • Recibirás un número de seguimiento vía correo electrónico para monitorear el viaje de tu pedido.

5. Gestión de Incidencias (Garantía de Integridad)

  • Compromiso de Reemplazo: Si tu bebedero de vidrio llega con algún daño por transporte, y nos avisas en las primeras 12 horas, garantizamos la devolución de tu dinero.